bezeroekiko harremanen kudeaketa
Esparrua: lokuzioa
1. (enpresa) izena · Bezeroarekiko harreman guztiak, hala nola bezeroen datu-baseak, emailak eta beste komunikazioak, marketing-kanpainak eta bezeroarentzako arreta, modu integratuan kudeatzeko software-sistema.
Gaztelaniaz: gestión de relaciones con clientes
Ingelesez: Customer Relationship Management (CRM)
Loturiko hitzak
oihartzun mediatiko1. Gertakari edo pertsona konkretu batek une batean masa-hedabideek plazaratzen dituzten mezu eta diskurtsoetan izan duen eragin edo presentzia.
interes bakun1. Kapitalizazio bakunaren aplikatuz, aldi bakoitzeko interesak kapitalera metatu gabe alegia, kalkulatzen den interesa.
eredu autorregresibo1. Denborazko serie batean, aldagaiaren aldi bakoitzeko balioa aldagai bereko iraganeko balioekin lotzen dituen eredu estatistikoa.